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हर शिकायत कहाँ पहुँची देखें, या नंबर से ढूँढें।

मेरी शिकायतें में आपकी सभी शिकायतें, स्थिति के साथ।

किसी को खोलने पर उसकी प्रगति दिखती है: मिली, जीपी कर्मचारी को दी गई, काम शुरू, काम पूरा, बंद।

स्थिति	मतलब
मिली	जीपी के काम उठाने की प्रतीक्षा में।
सौंपी गई	जीपी में किसी को काम दिया गया है।
काम जारी	काम शुरू हो गया है।
काम पूरा	काम पूरा। रिकॉर्ड पूरा होने पर (जैसे साफ़ जगह की फ़ोटो) बंद होती है।
बंद	बंद।

जीपी देर करे तो शिकायत पर यह लिखा आता है और ब्लॉक कार्यालय को अपने आप बताया जाता है।

नंबर से शिकायत ढूँढें

शिकायत की स्थिति (हर पेज के नीचे): शिकायत नंबर डालें और दिखाएँ दबाएँ। जिस मोबाइल नंबर से शिकायत की थी उसी से साइन इन होना चाहिए।

ब्लॉक के चालू करने पर हमसे चैट करें पेज पर चैट में सवाल पूछ सकते हैं या समस्या बता सकते हैं।