SWM · ব্যবহারের নির্দেশিকা
নাগরিক

অভিযোগের খোঁজ রাখুন

প্রতিটি অভিযোগ কোথায় আছে দেখুন, বা নম্বর দিয়ে খুঁজুন।

আমার অভিযোগ পাতায় আপনার সব অভিযোগ, অবস্থা সহ।

নাগরিকের করা অভিযোগের তালিকা, অবস্থা সহ।

একটি খুললে তার অগ্রগতি দেখায়: পাওয়া গেছে, জিপি কর্মীকে দেওয়া হয়েছে, কাজ শুরু, কাজ শেষ, বন্ধ।

একটি অভিযোগের অগ্রগতি, প্রাপ্তি থেকে কাজ শেষ পর্যন্ত।
অবস্থামানে
পাওয়া গেছেজিপি কাজ হাতে নেওয়ার অপেক্ষায়।
দায়িত্ব দেওয়াজিপির কাউকে কাজটি দেওয়া হয়েছে।
কাজ চলছেকাজ শুরু হয়েছে।
কাজ সম্পন্নকাজ শেষ। রেকর্ড সম্পূর্ণ হলে (যেমন পরিষ্কার জায়গার ছবি) বন্ধ হয়।
বন্ধবন্ধ।

জিপি দেরি করলে অভিযোগে তা লেখা থাকে এবং ব্লক অফিসকে নিজে থেকে জানানো হয়।

নম্বর দিয়ে অভিযোগ খুঁজুন

অভিযোগের খোঁজ (প্রতিটি পাতার নিচে): অভিযোগ নম্বর লিখে দেখান টিপুন। যে মোবাইল নম্বরে অভিযোগ করেছিলেন সেটি দিয়ে সাইন ইন থাকতে হবে।

অভিযোগের নম্বর দিয়ে তার অবস্থা দেখা।
নম্বর দিয়ে পাওয়া অভিযোগ, অগ্রগতি সহ।

চ্যাট

ব্লক চালু করলে আমাদের সঙ্গে চ্যাট করুন পাতায় চ্যাটে প্রশ্ন করা বা সমস্যা জানানো যায়।

প্রশ্ন করা বা সমস্যা জানানোর চ্যাট পাতা।

এই পাতায়