সাইন ইন
কর্মীরা ওয়েবসাইটে ও ফিল্ড অ্যাপে কীভাবে সাইন ইন করেন, নাগরিকরা কীভাবে করেন, এবং কাজ না হলে কী করবেন।
কর্মী: ওয়েবসাইট
আপনার ব্লক অফিস আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করে। কেউ নিজে কর্মী হিসেবে নাম লেখাতে পারেন না।
আপনার ব্লকের ঠিকানার পরে /staff খুলুন, যেমন https://swm.yourblock.in/staff। ওপরে আপনার ভাষা বাছুন।
আপনার মোবাইল নম্বর (১০ অঙ্ক, +91 ছাড়া) ও পাসওয়ার্ড লিখে সাইন ইন টিপুন।
আপনার পাসওয়ার্ড
আপনার ব্লকে হোয়াটসঅ্যাপ কোড চালু না হওয়া পর্যন্ত, ব্লক অফিস আপনাকে যোগ করার সময় একটি পাসওয়ার্ড দেয়, এবং ভুলে গেলে নতুন একটি ঠিক করে দেয়। কোড চালু হলে আপনি নিজেই নিচের মতো পাসওয়ার্ড ঠিক করবেন ও বদলাবেন।
পাসওয়ার্ড ঠিক করা বা বদলানো
প্রথমবার সাইন ইন করতে, বা পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে, সাইন ইনের পাতায় প্রথমবার? পাসওয়ার্ড সেট করুন বা পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন? টিপুন।
কোনো পাতায় এই পাতার মেয়াদ শেষ। আবার শুরু করুন। লেখা এলে, পাতাটি অনেকক্ষণ খোলা ছিল। আবার শুরু করতে সাইন ইন টিপুন।
কর্মী: ফিল্ড অ্যাপ
১৫ মিনিট অ্যাপের বাইরে থাকলে, বা অ্যাপ আবার খুললে, অ্যাপ পিন (বা ফোনের স্ক্রিন লক) চায়। বারবার ভুল পিন দিলে আবার পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করতে হয়; ফোনে রাখা রেকর্ড থেকে যায়।
নাগরিক
নাগরিকদের পাসওয়ার্ড লাগে না। নাগরিক পোর্টালে সাইন ইন টিপে হোয়াটসঅ্যাপের মোবাইল নম্বর লিখুন, তারপর এসডব্লিউএম যে কোড পাঠায় তা লিখুন। দেখুন নাগরিক।
সাইন ইন না হলে
দেখুন নম্বরটি ১০ অঙ্কের কি না, তাতে +91 বা ফাঁকা নেই তো, এবং আপনি নিজের ব্লকের ঠিকানায় আছেন কি না। আপনার অ্যাকাউন্টের নম্বরটি ব্লক অফিসে মিলিয়ে নিন। কয়েকবার ভুল হলে কিছুক্ষণ সাইন ইন বন্ধ থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট আছে কিন্তু কোনো ভূমিকা নেই। ব্লক অ্যাডমিনকে কর্মী ও ভূমিকা পাতায় একটি ভূমিকা দিতে বলুন।
ফিল্ড অ্যাপ কেন্দ্র ম্যানেজার ও এসএইচজি সুপারভাইজারদের জন্য। জিপি আধিকারিক ও জিপি কর্মীরা কর্মীদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, ফোনের ব্রাউজারেও।
আপনার ব্লক অফিস আপনাকে সব যন্ত্র থেকে সাইন আউট করেছে, যেমন ফোন হারালে। পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার সাইন ইন করুন। সেই ফোন থেকে যে রেকর্ড পাঠানো হয়নি সেগুলি ফোন থেকে মুছে গেছে।