SWM · ব্যবহারের নির্দেশিকা

কে কী করতে পারেন

প্রতিটি কর্মী ভূমিকা কী করতে পারে, সিস্টেম যে নিয়ম যাচাই করে সেখান থেকে নেওয়া।

এই তালিকা এসডব্লিউএম-এর অনুমতির নিয়ম থেকে তৈরি: চালু পরিষেবার বিরুদ্ধে সিস্টেমের স্বয়ংক্রিয় পরীক্ষা যে তালিকা যাচাই করে, সেটিই। যে ভূমিকা কোনো স্থানের (একটি জিপি বা ইউনিট), তা শুধু সেখানেই প্রযোজ্য।

কাজপ্ল্যাটফর্ম অ্যাডমিনব্লক অ্যাডমিনবিডিও / ব্লক আধিকারিকজিপি আধিকারিকজিপি কর্মীএসএইচজি সুপারভাইজারএসডব্লিউএম কেন্দ্র ম্যানেজারপিডব্লিউএম কেন্দ্র ম্যানেজার
প্ল্যাটফর্ম
ব্লক যোগ করা, ওয়েব ঠিকানা দেওয়া, চালু বা স্থগিত করা✓–––––––
বর্জ্যের মানক তালিকা রাখা✓–––––––
প্ল্যাটফর্মের অডিট লগ দেখা✓–––––––
ব্লক সাজানো
ব্লকের তথ্য দেখা: জিপি, ওয়ার্ড, ইউনিট, এসএইচজি, কনফিগারেশন–✓✓✓✓✓✓✓
জিপি ও ওয়ার্ড যোগ ও বদল করা–✓––––––
ইউনিট সাজানো: কোন জিপি, কোন পিডব্লিউএম ইউনিট, কে চালায়–✓––––––
বর্জ্যের শ্রেণি, উৎপাদিত সামগ্রী, গন্তব্য ও অফ-টেক পার্টনার ঠিক করা–✓––––––
অভিযোগের শ্রেণি ও এসকেলেশন ঠিক করা–✓––––––
ব্লকের কর্মী ও তাঁদের ভূমিকা দেখা–✓✓–––––
কর্মী আমন্ত্রণ, ভূমিকা দেওয়া ও সরানো, সাইন আউট করানো–✓––––––
এসএইচজি, সদস্য ও কে কোন ইউনিটে কাজ করেন তা সামলানোএসএইচজি সুপারভাইজার: নিজের জিপিগুলিতে।–✓–––✓––
হোয়াটসঅ্যাপ বার্তা পৌঁছল কি না দেখা ও আবার পাঠানো–✓––––––
রেজিস্ট্রি
বাড়ি ও দোকান নথিভুক্ত করা, খোঁজা, তালিকা আমদানি করাজিপি আধিকারিক, জিপি কর্মী ও এসএইচজি সুপারভাইজার: নিজের জিপিতে।–✓✓✓✓✓––
নথিভুক্তি অনুমোদন, ফেরত বা বাতিল করা–✓–––✓––
অভিযোগ
নাগরিকের হয়ে অভিযোগ নথিভুক্ত করা ও তালিকা দেখা–✓✓✓––––
অভিযোগ খুলে দেখাজিপি কর্মী: তাঁকে দেওয়া অভিযোগ।–✓✓✓✓–––
দায়িত্ব দেওয়া, কাজ শুরু, সমাধান, প্রমাণ যোগজিপি আধিকারিক দায়িত্ব দেন; জিপি কর্মী তাঁকে দেওয়া কাজ করেন। জিপি জানা না থাকলে ব্লক অ্যাডমিন ও বিডিও সঠিক জিপিতে পাঠান।–––✓✓–––
অভিযোগ নিষ্পত্তির রিপোর্ট দেখা–✓✓–––––
ইউনিটের কাজ
ফিল্ড অ্যাপে ইউনিটের কাজ লেখানিজের ইউনিটে: এসডব্লিউএম ম্যানেজার আগমন, পৃথকীকরণ, চালান ও অন্যত্র পাঠানো লেখেন; পিডব্লিউএম ম্যানেজার গ্রহণ, প্রক্রিয়াকরণ ও অফ-টেক লেখেন।––––––✓✓*
ইউনিটের মজুত, রেকর্ড ও ফ্ল্যাগ দেখাকেন্দ্র ম্যানেজার: নিজের ইউনিট।–✓✓✓––✓✓*
পিডব্লিউএম-এর সময়কাল চূড়ান্ত করা–––––––✓
ইউনিটের চূড়ান্ত সময়কাল দেখা–✓✓✓–––✓
তত্ত্বাবধান
সারসংক্ষেপ, চালান, পদার্থের হিসাব, রিপোর্ট, অফ-টেক–✓✓–––––
জিপির রিপোর্টজিপি আধিকারিক: নিজের জিপি।–✓✓✓––––
কোনো রেকর্ড নিয়ে প্রশ্ন তোলা (ফ্ল্যাগ)–✓✓✓––––
ফ্ল্যাগ বন্ধ বা আবার খোলাযিনি ফ্ল্যাগ তুলেছেন।––✓–––––
ব্লকের অডিট লগ দেখা–✓✓–––––

✓* হ্যাঁ, নিজের ইউনিটে

নাগরিকরা নিজের মোবাইল নম্বর দিয়ে পোর্টাল ব্যবহার করেন: তাঁরা শুধু নিজের অভিযোগ ও নথিভুক্তি দেখেন ও তাতে কাজ করেন।